泉州师院校部机关作风效能投诉中心”（以下简称“投诉中心”）是在校部机关效能建设领导小组的领导下，负责受理校部机关作风效能建设中存在的问题的工作机构，其职责权限和工作方式规定如下：
　　一、“投诉中心”履行以下职责：
　　1、受理对机关作风效能问题的投诉；
　　2、组织调查、协调处理机关工作人员不履行或不正确履行职责的行为；
　　3、受理不服作风效能问题处理的申诉；
　　4、主动开展对机关效能建设情况的监督检查。
　　二、“投诉中心”具有以下权限：
　　1、要求被投诉单位和人员提供与投诉事项有关的文件、资料、财务帐目及其他有关材料，并就被投诉问题作出解释和说明；要求与被投诉单位和个人及相关单位和个人协助、配合投诉调查；
　　2、责令被投诉单位和人员停止违反国家法律、法规和政府决定、命令的行为；
　　3、责成有关单位和人员纠正违反作风效能建设有关规定的行为，并对其行为造成的损害采取必要的补救措施；
　　4、对违反作风效能建设有关规定的单位给予通报批评；对违反作风效能建设有关规定的人员，建议组织人事部门给予诫勉教育或效能告诫的处理；
　　5、对不履行职责的人员，建议组织人事部门给予相应的组织、人事处理；对构成违纪的人员，按纪检监察有关规定处理；对触犯法律的，移送司法机关处理。
　　三、“投诉中心”通过接待来访，接受来函，设立投诉电话、投诉箱等方式，受理对机关作风效能问题的投诉，并向投诉人反馈投诉件办理结果。
　　四、“投诉中心”对投诉事项办理结果可视情况在适当范围内公开，自觉接受组织和群众的监督。
　　五、机关作风效能投诉中心的工作人员要自觉遵守和执行国家的法律、法规和学校的决定、命令和规定，坚持原则，刚正不阿，文明执法执纪，遵守工作纪律，全心全意为人民服务。